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Política de envío
Te proporcionamos una visión general de cómo operamos nuestro sistema de entrega de pedidos online de manera rápida y eficiente.
Es importante destacar que, actualmente, para envíos a otras provincias, coordinamos a través de WhatsApp (920221175) para garantizar una entrega sin contratiempos. Para confirmar que hemos procesado tu pedido en nuestro almacén, debes haber recibido un correo de confirmación de compra, lo que te asegurará que tu orden ha sido ingresada correctamente.
Área de Cobertura:
Nuestro servicio de entrega gratuita cubre toda el área metropolitana de Lima. Para entregas fuera del área metropolitana, las tarifas comienzan desde S/.50.00, variando según la dirección de destino. Puedes verificar si tu distrito está dentro de nuestra área de cobertura al finalizar tu compra, una vez que hayas completado tu carrito de compras.
Horario de Entrega:
Los productos adquiridos en nuestra tienda se envían dentro de un período de 24 a 72 horas, de lunes a sábado. Los envíos se programan en el orden de compra. Si necesitas más detalles sobre la entrega, no dudes en escribirnos a través de WhatsApp (920221175), donde estaremos encantados de ayudarte.
¿Cometiste un error al realizar tu pedido?
Si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos realizar ajustes en los contenidos y detalles de la entrega. Simplemente contáctanos a través de nuestro WhatsApp (920221175) y cuéntanos sobre tu situación.
¿Dónde están mis productos?
Recibirás un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de realizar tu pedido. Si no recibes este correo, verifica tu carpeta de spam y si no tuvieras algún mensaje, contáctanos a través de nuestro WhatsApp (920221175).
¿Aceptan devoluciones?
Dadas las características de nuestros productos, lamentablemente no podemos aceptar devoluciones. Sin embargo, estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas encontrar. Si experimentas algún inconveniente con tu pedido, contáctanos a través de nuestro WhatsApp (920221175). Haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
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